Verzenden & retouren

Verzenden

Wij verzenden naar Nederland, België en Luxemburg en zorgen altijd dat je weet wanneer je je pakket kunt verwachten. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-4 werkdagen verzonden via PostNL. Zodra het pakket is verstuurd, ontvang je een track & trace code om je bestelling te volgen.

Brievenbuspakketjes binnen Nederland worden voor €4,86 verstuurd. Post pakketten (vanaf 2kg) voor €7,65. Bij bestellingen met een totaalprijs van €75,- of meer zijn de verzendkosten gratis. Verzendkosten worden berekend bij de checkout.

Verzendkosten voor België zijn variërend. Brievenbuspakketjes worden voor €5,70 verstuurd (tot 100 gram) of €7,80 (tot 500 gram) of €9,90 (tot 1000 gram) of €10,20 (tot 2kg) afhankelijk van het gewicht van je bestelling. Post pakketen worden voor €10,70 verstuurd. Vanaf €75,- zijn de verzendkosten gratis. Verzendkosten worden berekend bij de checkout.

Brievenbuspakketjes naar Luxemburg worden voor €10,20 verstuurd. Bij bestellingen met een totaalprijs van €75,- of meer zijn de verzendkosten gratis. Verzendkosten worden berekend bij de checkout.

Retourneren

Als je een defect/beschadigd/verkeerd artikel hebt ontvangen, stuur dan een e-mail (inclusief een foto en je bestelnummer) naar info@schoolofhumandesign.nl, zodat we een oplossing kunnen bieden in de vorm van terugbetaling of vervanging.

Als je een ongebruikt artikel wilt retourneren en geld wilt terugkrijgen, dan kun je binnen 14 dagen beroep doen op je herroepingsrecht. Meld je door middel van het modelformulier voor herroeping (bijlage 1). Stuur deze naar info@schoolofhumandesign.nl. Zorg ervoor dat je het artikel in dezelfde staat retourneert als ontvangen. Houd er rekening mee dat je als koper verantwoordelijk bent voor de verzendkosten voor het retourneren van het artikel naar ons. Na ontvangst en inspectie zullen wij binnen 14 werkdagen het aankoopbedrag terugbetalen via uw oorspronkelijke betaalmethode.